WellnessStudio
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Telefon: +49 123 456 789
E-Mail: info@wellnessstudio.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen des WellnessStudio gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren AGB abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos erbringen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Terminbuchung unsererseits zustande.
Buchungsmöglichkeiten
- Telefonisch: +49 123 456 789
- Per E-Mail: info@wellnessplus.de
- Über unser Kontaktformular
Wichtiger Hinweis: Wir behalten uns vor, Terminanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.
3. Leistungen
Unser Leistungsspektrum umfasst:
- Wellness- und Entspannungsbehandlungen
- Massage-Therapien verschiedener Art
- Gesundheitsberatung und -coaching
- Individuelle Wellness-Programme
- Gruppenangebote und Workshops
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach erbrachter Leistung in bar oder per EC-Karte. Bei Paketbuchungen können abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.
5. Terminbuchung und Stornierung
Stornierungsregelung:
- Bis 24 Stunden vorher: Kostenlose Stornierung
- 12-24 Stunden vorher: 50% der Behandlungskosten
- Weniger als 12 Stunden: 100% der Behandlungskosten
- Nicht-Erscheinen: 100% der Behandlungskosten
6. Gesundheitszustand und Aufklärungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, uns über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaft oder andere relevante Umstände zu informieren, die für die Behandlung von Bedeutung sein können. Bei Verschweigen relevanter Informationen übernimmt der Kunde die Verantwortung für eventuelle Folgen.
7. Haftung
Haftungsausschluss: Unsere Haftung ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.
Wertsachen: Für mitgebrachte Wertsachen übernehmen wir keine Haftung. Wir empfehlen, Wertsachen zu Hause zu lassen oder unsere Schließfächer zu nutzen.
8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle erhobenen Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
9. Hausordnung
- Pünktliches Erscheinen zu vereinbarten Terminen
- Respektvoller Umgang mit Personal und anderen Kunden
- Einhaltung der Hygienevorschriften
- Handys bitte stumm schalten oder ausschalten
- Rauchen ist in allen Räumlichkeiten untersagt
10. Gutscheine
Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Sie sind übertragbar, aber nicht in Bargeld einlösbar. Bei Verlust können Gutscheine nicht ersetzt werden.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.
Fragen zu unseren AGB?
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Rechtliche Hinweise
Stand: September 2025
Diese AGB können jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Frist geändert werden.